尊敬的患者：

您好！为了就诊方便，请您按照我院门诊就诊流程就诊，在就诊的每个环节均会有工作人员为您提供服务。谢谢您的合作！

一、预检分诊：

1、疫情低风险地区（除湖北省以外）来京就医人员和家属进京后无需隔离，可持行程卡“绿码”就诊。

2、疫情中或高风险地区（境外、湖北-包括武汉等）来京就医人员和家属，进京后应按规定接受14天居家或集中隔离。解除隔离后接受新冠肺炎核酸检测，落实核酸“应检尽检”要求，持阴性报告方可来医院就诊。中、高风险地区名单依据国家相关部门发布的信息不断更新。

3、门诊设置两个入口：1）持有智能手机的患者及家属在入口处扫二维码，生成绿色健康码，健康码出示给预检人员确认，并监测体温正常后，从左侧入口进入门诊大厅，取号就诊。2）无智能手机无法扫码形成健康码的人员从门诊右侧入口，由保安负责进行体温监测，预检分诊处进行《门诊患者筛查表》登记。患者持《门诊患者筛查表》取号后诊室就诊，交予接诊医师。

二、挂号：

1、我院实行非急诊全面实名制预约挂号，门诊就医人员可通过医生诊间预约、北京市114预约挂号平台、京医通微信预约、电话预约、复诊预约等途径提前预约。

2、到院后在自助机、窗口均可取号。

2、初次就诊者，请您持有效证件（身份证、社保卡等）到2号、3号窗口建卡、关联、充值。

三、分诊

请持挂号单到您所就诊科室的候诊区，等待医生叫号/护士分诊。

四、就诊

当医生叫到您的挂号序号和名字时，请及时到诊室就诊。医生将根据您的病情开具检查、检验、药品、治疗或住院单。

五、缴费

在诊室就诊后，请您持医生开具的各类单据到自助机或收费窗口缴费。

六、检查、检验、取药、治疗、住院

请您根据医生开具的申请单分别进行检查、检验；到门诊药房领取药品；到治疗科室进行治疗；如需要住院，住院服务中心工作人员将会协助您办理入院手续。

七、再就诊

在就诊当天取到检查、检验结果后，请您再回到原诊室就诊。

                                    北京老年医院门诊部

                                      2020年5月7日